מרכז תמיכה עירוני למחשוב במוסדות חינוך |
|||
מנהלת מרכז התמיכה: עליזה יצחקוב
מרכז התמיכה העירוני למחשוב במוסדות החינוך הוקם על מנת לסייע לבתי הספר בטיפול בתקלות בציוד התקשוב. טכנאים ורכזי תקשוב יפנו אל מרכז התמיכה בכל תקלה/בעיה בטלפון ייעודי 03-9547260 על פי נוהל פתיחת קריאת שירות המפורט מטה, בשעות פעילות המרכז: ימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00.
נוהל פתיחת קריאת שירות במרכז התמיכה:
* תשומת לבכם: מרכז התמיכה יטפל בתקלה טלפונית או ב'השתלטות' מרחוק. במידה והתקלה לא נפתרת, הפנייה תועבר לטיפול טכנאי. מרכז התמיכה ינהל מעקב אחר קריאת השירות מרגע פתיחתה ועד סגירתה |
|||
|
|||
|
|
|
|
|
|